Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sigorta Cüzdanı Bilgi Teknolojileri ve Pazarlama A.Ş. tarafından, platformumuzu kullanan sigorta acentelerinin, çalışanlarının ve onların sigortalı müşterilerinin verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak "Adnan Kahveci Mah. Ayfer Sok. No:15 Daire:8 Beylikdüzü / İstanbul" adresinde mukim Sigorta Cüzdanı Bilgi Teknolojileri ve Pazarlama A.Ş. tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Platformun kullanımı kapsamında işlenen veriler şunlardır:
- Acente İletişim Verileri: Platform üyeliği için alınan e-posta, telefon numarası ve kullanıcı bilgileri (hizmet sözleşmesinin ifası amacıyla).
- Poliçe ve Portföy Verileri: Acentelerin sisteme yüklediği poliçelere ait plaka, şasi numarası, sigortalı adı, vade tarihleri (CRM yazılımının vade takibi ve yenileme analizi işlevlerini yerine getirebilmesi amacıyla).
- İletişim İzin Verileri: Müşterilere WhatsApp üzerinden vade hatırlatması gönderilebilmesi için acentenin beyan ettiği onay durumları.
Bu veriler, yalnızca Alıcı acentelere taahhüt ettiğimiz yazılım hizmetlerinin sağlanması, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi ve teknik destek faaliyetlerinin sürdürülmesi amacıyla işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak; yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, altyapı hizmeti aldığımız bulut sağlayıcılarına (yurt içi sunucularda saklanmak kaydıyla) ve ödeme altyapısını sağlayan BDDK lisanslı Virtual POS (Ödeme) aracı kuruluşuna aktarılabilecektir.
4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak info@sigortacuzdani.net veya support@sigortacuzdani.net e-posta adresleri üzerinden yazılı başvuru yaparak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
5. Veri Güvenliği ve Şifreleme
Sigorta Cüzdanı, sisteme yüklenen tüm hassas verileri (TCKN, VKN vb.) veritabanı seviyesinde şifrelenmiş (AES-256) olarak saklamaktadır. Platformda rol bazlı erişim kısıtlamaları ve işlem günlüğü denetimleri etkin olup, yetkisiz veri sızıntılarına karşı tüm önlemler alınmaktadır.