Sigorta Acentesi Nasıl Dijitalleşir? Adım Adım Yol Haritası
Sigorta acentenizi dijitalleştirmek istiyorsanız nereden başlamalı? Veriyi toplamaktan vade takibine, WhatsApp iletişiminden ölçümlemeye adım adım yol haritası.
Poliçe yenileme takibi, çapraz satış, müşteri kaybı ve acente CRM’i üzerine pratik, uygulanabilir yazılar.
Sigorta acentenizi dijitalleştirmek istiyorsanız nereden başlamalı? Veriyi toplamaktan vade takibine, WhatsApp iletişiminden ölçümlemeye adım adım yol haritası.
Acentenizi yapay zekâ ile geliştirmek istiyorsanız: poliçe okuma, müşteri iletişimi, fırsat ve risk tespiti gibi gerçekçi kullanım alanları ve dikkat edilecek sınırlar.
Acente poliçe takip programı seçerken bakılacak 10 kriter: veri aktarımı, WhatsApp, fiyat şeffaflığı, KVKK, deneme süreci ve daha fazlası. Karar öncesi kontrol listesi.
Vadesi yaklaşan poliçeleri kaçırmamak için 30-15-7 gün takip düzeni, hatırlatma mesajı örneği ve yenileme sonucunu kayıt altına alma yöntemi.
Kasko müşterisinin DASK ihtiyacını nasıl fark edersiniz, doğru zamanda nasıl önerirsiniz? Konuşma çerçevesi, mesaj taslağı ve dikkat edilecek noktalar.
Acente CRM'i nedir, hangi sorunları çözer, Excel'den nasıl geçilir ve seçerken hangi kriterlere bakılmalı? Bağımsız acenteler için pratik rehber.
Poliçe vade hatırlatmasını WhatsApp'tan göndermek için bilgilendirme ile pazarlama mesajı farkı, izin, İYS ve şablon mesaj konularına genel bakış.
Mevcut müşteri portföyünden çapraz satış fırsatı bulma: hangi poliçe kombinasyonları işe yarar, ne zaman ve nasıl önerilir, nasıl ölçülür.
Sigorta acentesinde müşteri kaybının erken uyarı işaretleri, kaybı azaltmaya yönelik görüşme yaklaşımı ve geri kazanım (win-back) adımları.